România depășește media europeană la utilizarea inteligenței artificiale în activitatea profesională, însă angajații cer mai multă transparență, instruire și reguli clare privind folosirea tehnologiei.
Inteligența artificială devine tot mai prezentă în mediul profesional din România. Peste o treime dintre angajații români (35%) folosesc instrumente AI cel puțin o dată pe săptămână pentru a-și sprijini activitatea, un nivel superior mediei europene de 29%, potrivit unui studiu realizat de SD Worx Research Institute în rândul a 5.936 de manageri de resurse umane și 16.500 de angajați din 16 țări europene.
Datele cercetării arată că adoptarea AI crește rapid în companii, iar angajații care utilizează deja această tehnologie observă beneficii directe: 68% dintre utilizatorii români afirmă că inteligența artificială îi ajută să lucreze mai eficient.
Angajații români folosesc tot mai mult AI în activitatea zilnică
În România, 37% dintre angajați declară că utilizează inteligența artificială din ce în ce mai frecvent în activitatea profesională, peste media europeană de 32%.
Tehnologia este adoptată într-un ritm mai accelerat de persoanele aflate în poziții de conducere. Astfel, 41% dintre managerii români spun că folosesc AI tot mai des. În schimb, doar 26% dintre angajații fără funcții de conducere o folosesc la fel de frecvent.
Interesul pentru inteligența artificială crește și în rândul angajaților care nu folosesc încă astfel de instrumente. 8% dintre aceștia estimează că vor utiliza AI mai frecvent în activitatea profesională în viitor.
Eficiența crește, dar apar și temeri privind schimbarea locurilor de muncă
Deși majoritatea utilizatorilor văd avantajele AI, există și preocupări legate de impactul acesteia asupra profesiilor actuale.
30% dintre angajații români se tem că inteligența artificială ar putea elimina o parte dintre sarcinile pe care le desfășoară în prezent. Procentul este mai ridicat decât media europeană, de 25%. Îngrijorarea crește în rândul utilizatorilor actuali de AI, ajungând la 38%.
Rezultatul arată că apropierea de tehnologie nu elimină automat temerile. Totuși, ea aduce și întrebări despre modul în care se vor transforma rolurile profesionale în următorii ani.
Angajații cer explicații clare despre deciziile luate de AI
Pe măsură ce inteligența artificială este introdusă în procesele de lucru, transparența devine una dintre principalele așteptări ale angajaților.
Șapte din zece angajați români (70%) consideră că sistemele AI ar trebui să explice clar modul în care ajung la anumite rezultate. Procentul este peste media europeană de 64%, indicând o preocupare crescută pentru transparență. Această așteptare este în acord cu obiectivele AI Act privind utilizarea responsabilă a inteligenței artificiale.
Începând cu 2 februarie 2025, angajatorii din Uniunea Europeană trebuie să se asigure că persoanele care utilizează sau gestionează sisteme AI în cadrul organizațiilor au un nivel adecvat de alfabetizare în domeniul inteligenței artificiale.
Companiile trebuie să investească în pregătirea angajaților
Deși utilizarea AI crește, sprijinul oferit de angajatori rămâne insuficient pentru mulți angajați. Doar 52% dintre utilizatorii români de inteligență artificială spun că primesc suficient ajutor pentru dezvoltarea competențelor necesare folosirii eficiente a tehnologiei.
Specialiștii subliniază că succesul implementării AI depinde nu doar de tehnologie, ci și de pregătirea angajaților și existența unor reguli clare. Utilizarea responsabilă a inteligenței artificiale necesită instruire și o cultură organizațională adaptată noilor tehnologii.
Majoritatea angajaților cred că AI nu poate înlocui complet oamenii
În ciuda progresului tehnologic, angajații români își păstrează încrederea în propriile competențe. 69% consideră că inteligența artificială nu poate înlocui calitățile umane unice, un procent apropiat de media europeană de 68%.
În ceea ce privește viitorul colaborării dintre oameni și tehnologie, opiniile diferă în funcție de experiența cu AI.
Mai mult de jumătate dintre angajații români (52%) cred că vor continua să realizeze majoritatea activităților singuri, folosind AI doar ca instrument de sprijin. În schimb, 41% anticipează un model de lucru în care oamenii și inteligența artificială vor împărți responsabilitățile.
Diferența este mai vizibilă între utilizatori și non-utilizatori. Dintre angajații care nu folosesc AI, 72% cred că vor continua să lucreze în principal singuri. În schimb, 60% dintre utilizatorii actuali de AI consideră că viitorul va fi bazat pe colaborarea dintre oameni și tehnologie.
Inteligența artificială intră într-o nouă etapă în companii
Studiul arată că AI a trecut de etapa de experiment și începe să devină un instrument obișnuit în activitatea profesională. Pentru companii, provocarea nu mai este doar adoptarea tehnologiei, ci integrarea ei într-un mod eficient, transparent și responsabil.
Pe măsură ce regulile europene privind inteligența artificială devin mai stricte, organizațiile vor trebui să găsească echilibrul între automatizare și păstrarea rolului esențial al angajaților.
Cercetarea SD Worx Research Institute a fost realizată în perioada 27 ianuarie – 20 februarie 2026 în 16 țări europene. Printre acestea se află: Belgia, Germania, Finlanda, Franța, Irlanda, Italia, Croația, Țările de Jos, Norvegia, Polonia, România, Serbia, Slovenia, Spania, Regatul Unit și Suedia.
