Inteligența artificială începe să genereze beneficii financiare pentru companii. Cu toate acestea, majoritatea organizațiilor întâmpină dificultăți atunci când încearcă să extindă tehnologia la nivelul întregii activități. Un studiu BearingPoint arată că doar 13% dintre companii și-au implementat integral proiectele AI conform planurilor inițiale.
Cercetarea a fost realizată în august 2026 și a inclus 1.050 de directori și lideri din 13 țări. Respondenții provin din Europa, Statele Unite și China. Rezultatele indică o diferență importantă între succesul proiectelor individuale și capacitatea organizațiilor de a utiliza inteligența artificială la scară largă.
Aproape trei sferturi dintre companii obțin beneficii financiare din AI
Inteligența artificială nu mai reprezintă doar o investiție experimentală. Pentru numeroase organizații, tehnologia produce deja rezultate economice. Potrivit studiului BearingPoint, aproape 75% dintre companiile care au implementat AI raportează beneficii măsurabile. Acestea constau în creșterea veniturilor, reducerea cheltuielilor sau ambele.
Aproximativ patru din zece organizații declară că au obținut simultan venituri mai mari și costuri mai mici. Totuși, rezultatele financiare diferă semnificativ de la o companie la alta.
Doar 13% dintre companii reușesc să extindă proiectele AI
Principala provocare nu mai este demonstrarea utilității inteligenței artificiale, ci integrarea acesteia în întreaga organizație. Studiul arată că numai 13% dintre companii au reușit să implementeze complet inițiativele AI, respectând planurile de afaceri stabilite inițial.
În schimb, aproape trei sferturi dintre organizații au redus amploarea proiectelor sau nu au atins nivelul de implementare anticipat. Aceste rezultate evidențiază dificultățile întâmpinate atunci când soluțiile testate într-un departament trebuie extinse la nivelul întregii companii.
Inteligența artificială reduce costurile operaționale
Cele mai vizibile beneficii financiare ale inteligenței artificiale apar în reducerea cheltuielilor. Dintre organizațiile care utilizează deja această tehnologie, 24% au obținut economii de cel puțin 10%. Perspectivele pentru următorii ani sunt și mai optimiste.
Până în 2030, aproximativ 35% dintre companiile analizate estimează că vor reduce costurile cu minimum 10% datorită inteligenței artificiale. Automatizarea proceselor și eficientizarea activităților contribuie la obținerea acestor rezultate.
Creșterea veniturilor rămâne o provocare
Deși inteligența artificială ajută companiile să economisească bani, impactul asupra veniturilor este încă limitat. Numai 4% dintre organizațiile care au implementat AI raportează creșteri ale veniturilor sau ale valorii serviciilor de cel puțin 10%.
Pentru anul 2030, procentul companiilor care anticipează asemenea rezultate ajunge la 22%. Datele sugerează că organizațiile reușesc mai ușor să folosească AI pentru eficientizare decât pentru dezvoltarea unor noi surse de venit.
Tot mai multe companii integrează AI în activitatea zilnică
Utilizarea inteligenței artificiale continuă să se extindă. În 2025, doar 7% dintre organizațiile analizate declarau că au integrat AI în majoritatea operațiunilor. În 2026, procentul a crescut la 11%. Evoluția indică un interes tot mai mare pentru tehnologie. Totuși, implementarea completă rămâne un obiectiv dificil pentru numeroase companii.
Reglementările și sistemele IT vechi încetinesc dezvoltarea
Potrivit cercetării, obstacolele în extinderea inteligenței artificiale nu sunt exclusiv tehnologice. Reglementările reprezintă principala dificultate identificată de directorii participanți la studiu.
O altă problemă importantă este integrarea noilor soluții AI cu infrastructura informatică existentă. Multe organizații utilizează sisteme și procese IT vechi, care nu au fost proiectate pentru asemenea tehnologii. În plus, 54% dintre directorii chestionați consideră că accesul la date corecte și de încredere este esențial pentru extinderea proiectelor AI. Calitatea informațiilor devine astfel un factor decisiv pentru succesul investițiilor.
Companiile nu verifică suficient posibilitatea extinderii proiectelor
Studiul identifică și o problemă legată de planificare. Mai puțin de o treime dintre organizații analizează formal posibilitatea extinderii unui proiect AI înainte de lansarea acestuia.
În consecință, unele companii descoperă dificultățile de integrare abia după finalizarea etapelor experimentale. Un proiect poate funcționa foarte bine într-un anumit departament, fără să poată fi utilizat la fel de eficient în întreaga organizație. Această situație poate întârzia recuperarea investițiilor și obținerea beneficiilor financiare estimate.
Inteligența artificială va transforma piața muncii
Un alt rezultat important al cercetării privește impactul inteligenței artificiale asupra angajaților. Aproximativ 62% dintre organizații estimează că utilizarea AI a generat deja o capacitate excedentară de personal de cel puțin 10%.
Pentru 2030, procentul ajunge la 94%, potrivit estimărilor respondenților. Aceste cifre nu indică automat disponibilizări. Ele reflectă capacitatea tehnologiei de a reduce timpul necesar anumitor activități. Companiile vor trebui să decidă cum utilizează resursele umane eliberate prin automatizare. O posibilitate este redistribuirea angajaților către activități care necesită creativitate, analiză și luarea deciziilor.
Apar noi competențe și responsabilități profesionale
Extinderea inteligenței artificiale va genera și cerere pentru competențe noi. Printre domeniile importante se numără administrarea sistemelor AI, supravegherea agenților autonomi și gestionarea riscurilor asociate tehnologiei.
Totodată, organizațiile vor avea nevoie de specialiști capabili să coordoneze colaborarea dintre angajați și sistemele inteligente.
Rezultatele studiului BearingPoint arată că viitorul inteligenței artificiale în companii depinde nu doar de tehnologie, ci și de organizare, planificare și pregătirea angajaților. Pentru a obține beneficii pe termen lung, companiile trebuie să depășească etapa proiectelor experimentale și să dezvolte strategii clare de implementare.
Sursa: Descopera.ro
