NEW YORK, 17 martie (Reuters) – Amazon face un pas mare în livrările rapide, oferind acum opțiuni de livrare într-o oră și în 3 ore în mai multe orașe din SUA, inclusiv Los Angeles și Chicago. Aceasta este o mișcare menită să concureze cu Walmart, principalul său rival în comerțul online.
Livrarea rapidă ajută Amazon să vândă mai multe produse și să convingă clienții să facă cumpărături mai des. În decembrie, compania a lansat serviciul „Amazon Now”. Acesta aduce alimente și produse de zi cu zi în 30 de minute sau mai puțin, în anumite orașe, precum Seattle și Philadelphia.
Beneficii pentru membrii Prime
Udit Madan, Vicepreședinte Senior al Operațiunilor Mondiale Amazon, spune:
„Ne dorim să folosim experiența și rețeaua noastră de livrare pentru a le face viața clienților mai ușoară și pentru a oferi mai multă valoare membrilor Prime.”
Opțiunea de livrare într-o oră este disponibilă pentru peste 90.000 de produse, de la articole de uz zilnic, jucării, până la hârtie igienică. Amazon folosește rețeaua de livrare existentă a companiei.
Livrare rapidă în orașe mari și mici
Livrarea într-o oră este disponibilă atât în orașele mari, cât și în orașe mai mici, cum ar fi Boise, Idaho. În paralel, livrarea în 3 ore a fost extinsă la peste 2.000 de orașe și localități din SUA.
Produsele alimentare proaspete pot fi și ele livrate rapid. Astfel, clienții le primesc direct la ușă în timp record.
De ce contează această strategie
Prin această extindere, Amazon vrea să rămână lider în livrările rapide și să răspundă concurenței crescânde de la Walmart și alți retaileri online. Livrările ultra-rapide îi ajută pe clienți să cumpere mai des și îi mențin loiali serviciului Prime. Astfel, se consolidează poziția companiei pe piața de comerț online.
