Companiile se luptă pentru vizibilitate în căutările AI: cum schimbă inteligența artificială regulile jocului
Scăderi masive de trafic: cazul HubSpot
Pentru multe afaceri, site-ul web este principalul canal de atragere a clienților. Însă schimbările aduse de inteligența artificială au început să reducă drastic traficul online.
Compania HubSpot a pierdut aproximativ 140 de milioane de vizite într-un singur an, pe fondul transformării modului în care utilizatorii caută informații.
Motoarele de căutare au modificat algoritmii pentru a combate conținutul generat automat de slabă calitate, iar în paralel, tot mai mulți utilizatori folosesc direct instrumente AI.
De la Google la AI: schimbarea comportamentului utilizatorilor
Tot mai frecvent, utilizatorii primesc răspunsuri direct în motoarele de căutare sau în aplicații AI precum ChatGPT, fără a mai accesa site-uri externe.
Conform datelor din industrie, rata de click scade cu 60–70% atunci când rezultatele includ răspunsuri generate de AI.
Această schimbare obligă companiile să își regândească strategiile digitale și modul în care își construiesc conținutul.
AEO și GEO: noua frontieră a optimizării digitale
Apare astfel un nou concept: Answer Engine Optimisation (AEO) sau Generative Engine Optimisation (GEO).
Acesta completează SEO-ul tradițional și urmărește:
- apariția brandurilor în răspunsurile AI
- optimizarea conținutului pentru modele de limbaj (LLM-uri)
- creșterea relevanței și credibilității
Companiile care adoptă AEO pot atrage trafic mai valoros și clienți mai bine informați.
Informează-te inteligent numai cu GPINews.live şi TVGPINews.
Cum trebuie adaptat conținutul pentru AI
Spre deosebire de căutările clasice (4–6 cuvinte), interogările AI sunt mult mai detaliate (40–60 de cuvinte).
Pentru a fi vizibile, companiile trebuie:
- să creeze conținut specific și bine structurat
- să răspundă la întrebări complexe
- să scrie în limbaj natural, apropiat de modul în care utilizatorii formulează întrebări
De exemplu, o firmă ar putea crea ghiduri detaliate sau articole educaționale pentru a fi citată în răspunsurile AI.
Strategii noi: conținut educațional și autoritate
Branduri precum Spice Kitchen investesc în conținut amplu, organizat pe teme (content clusters), pentru a demonstra expertiză.
Specialiștii recomandă:
- ghiduri de cumpărare clare
- liste și comparații de produse
- conținut susținut de surse credibile
- biografii ale autorilor și politici editoriale
Aceste elemente cresc șansele ca AI să considere site-ul o sursă de încredere.
Impactul asupra comerțului și conversiilor
Companii precum MKM Building Supplies observă deja scăderi ale traficului clasic, deoarece utilizatorii găsesc răspunsurile direct în AI.
Totuși, există și un avantaj:
- vizitatorii proveniți din AI sunt mai pregătiți să cumpere
- conversiile sunt mai ridicate
În unele cazuri, traficul din AI a ajuns la procente semnificative și este în creștere.
Concluzie: adaptarea devine esențială
Transformarea adusă de inteligența artificială este profundă și rapidă. Vizibilitatea online nu mai depinde doar de poziția în Google, ci și de prezența în răspunsurile generate de AI.
Companiile care nu se adaptează riscă să devină invizibile în noul ecosistem digital.
