Cum să nu-ți pierzi mintea (și echipa) în lumea BANI, RUPT, TUNA & Co.

AUTOR: DANIELA FELECAN

Bun venit în era haosului sofisticatVUCA – Volatility, Uncertanty, Complexity, Ambiguity

Dacă VUCA ți se părea complicat, pregătește-te: lumea a trecut pe un nivel nou de complexitate. Acum avem BANI, RUPT și TUNA. Nu, nu e vorba de o noua moneda digitală, nici de un meniu fusion la un restaurant hipsteresc. Sunt concepte serioase care încearcă sa pună ordine (sau măcar sens) în realitatea organizațională moderna.

Originar din anii 1980, termenul VUCA a fost introdus de Warren Bennis și Burt Nanus pentru a descrie mediul de afaceri în continuă schimbare. Ulterior, a fost adoptat de U.S. Army War College pentru a caracteriza lumea post-Război Rece. VUCA evidențiază provocările legate de volatilitatea piețelor, incertitudinea deciziilor, complexitatea interdependențelor și ambiguitatea informațiilor.

Acest articol ai ocazia să explorezi aceste cadre teoretice – ce înseamnă, cum ne afectează și mai ales: ce putem face, ca să nu ne prăbușim sub presiunea lor. Spoiler: uneori, soluția e chiar simpla. (Alteori, nu.)

Situația actuală VUCA:

• Volatility: Schimbări rapide și imprevizibile. Gândește-te la prețurile acțiunilor care oscilează ca o inimă bătând la maraton.
• Uncertainty: Lipsa predictibilității. Chiar și cu toate datele la îndemână, viitorul rămâne un mister.
• Complexity: Interconectări multiple și interdependențe care fac dificilă înțelegerea cauzelor și efectelor.
• Ambiguity: Situații în care informațiile disponibile pot fi interpretate în moduri diferite, ducând la confuzie.

Într-un mediu VUCA, liderii trebuie să adopte o gândire agilă, să fie deschiși la noi perspective și să dezvolte o reziliență organizațională care să le permită să navigheze prin incertitudini și ambiguități. Este o lume în care adaptabilitatea și capacitatea de a învăța din eșecuri devin competențe esențiale.

VUCA – Dar cu superputeri: Vision, Understanding, Clarity, Agility

Sigur, VUCA poate părea un coșmar logistic, dar există și o variantă „cu față umană”, în care liderii nu doar supraviețuiesc, ci chiar prosperă. Cum? Răspunzând fiecărui element negativ cu o competență pozitivă:

• Volatilitate ⇨ Vision (Viziune)
  Într-o lume care se schimbă constant, liderii trebuie să creeze o viziune clară și inspiratoare. Nu e despre a controla haosul, ci despre a oferi un nord clar în mijlocul furtunii.
• Incertitudine ⇨ Understanding (Înțelegere)
  Lipsa de predictibilitate se combate prin ascultare activă, empatie și o înțelegere profundă a contextului. Nu sari la concluzii – înțelege ce se întâmplă.
• Complexitate ⇨ Clarity (Claritate)
  În fața interconectărilor și a avalanșei de informații, liderii buni aduc claritate. Simplifică. Prioritizează. Fă lucrurile digerabile pentru echipă.
• Ambiguitate ⇨ Agility (Agilitate)
  Ambiguitatea nu dispare, dar agilitatea în gândire și acțiune permite adaptarea rapidă. Este despre testare, pivotare și învățare continuă.

Pe scurt: VUCA nu e (doar) o problemă – e și o chemare la evoluție. Cu viziune, înțelegere, claritate și agilitate, liderii pot transforma instabilitatea în oportunitate.

Sau, ca să păstrăm tonul: dacă tot e haos, măcar să-l conduci cu stil.

BANI – Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible

Dacă VUCA părea deja o provocare serioasă, bine ai venit în BANI – upgrade-ul haotic și ceva mai emoțional al vremurilor noastre. Propus de Jamais Cascio în 2020 (da, fix în acel an minunat), conceptul BANI reflectă lumea post-pandemică, digitalizată, globalizată și ușor… în criză de sens.

Spre deosebire de VUCA, care îți cerea să fii agil și clar, BANI îți cere să fii uman și întreg la minte. Ceea ce, sincer, e deja destul de mult.

BANI e despre o realitate care nu doar că se schimbă, dar o face în moduri absurde, disproporționate și uneori de-a dreptul criptice. Este despre cum totul pare în regulă… până nu mai e.

Situația actuală BANI:

• Brittle (Fragil): Sisteme, organizații, strategii – toate pot părea solide, până vine o criză (sau un meme viral) care le rupe în două. Reziliența nu e doar un „nice to have”, ci un element de supraviețuire.
• Anxious (Anxios): Nevoia de control a crescut, dar controlul real s-a evaporat. Angajații sunt tot mai stresați, liderii sunt epuizați, iar cultura organizațională e tratată ca o peticire emoțională de urgență.
• Nonlinear (Neliniar): Micile acțiuni pot avea consecințe colosale, în timp ce proiectele mari se pot stinge fără un sunet. „Cauză și efect” s-a dus la plimbare, și nu pare să se întoarcă prea curând.
• Incomprehensible (Ininteligibil): Informațiile sunt multe, dar sensul… mai puțin. Chiar și datele clare par să nu mai spună mare lucru. Să fim sinceri: uneori nici AI-ul nu mai înțelege lumea asta. Și nu-l putem învinui.

BANI – cu antidoturi mai umane: Bravery, Awareness, Navigation, Intuition

Dacă vrem să nu clacăm complet în fața unei realități BANI, avem nevoie de competențe pe măsură – și, poate, puțin mai puțin ego și mai mult discernământ.

• Brittle ⇨ Bravery (Curaj):
  Curajul de a renunța la perfecțiune și de a construi sisteme care pot flexa, nu doar rezista. Curajul de a spune: „Nu știu încă, dar sunt deschis să învăț.”
• Anxious ⇨ Awareness (Conștiență):
  Starea de prezență, empatia și înțelegerea profundă a contextului emoțional. Leadershipul bazat pe control e înlocuit de cel bazat pe conștiență și susținere.
• Nonlinear ⇨ Navigation (Navigare):
  Nu ai nevoie de o hartă detaliată, ci de o busolă interioară. Liderii devin navigatori, nu GPS-uri.
• Incomprehensible ⇨ Intuition (Intuiție):
  Când logica nu mai e suficientă, ai nevoie de inteligență emoțională, simț al momentului și încredere în echipă. Intuiția devine noul instrument strategic.

Pe scurt: BANI e despre o lume care nu doar că se destramă uneori, dar o face cu stil. Soluția? Nu e să te agăți de control, ci să cultivi reziliență, prezență, conexiune și umor.
Pentru că dacă tot o luăm razna cu toții, măcar să o facem conștient, cu empatie și o cafea bună la îndemână.

TUNA – Turbulent, Uncertain, Novel, Ambiguous

TUNA nu e doar un tip de pește cu proteine bune, ci și o metaforă excelentă pentru vremurile actuale. În 2016 conceptul a început să fie utilizat mai ales în mediile academice de la Universitatea Oxford, folosit în programele de educație executivă, înlocuind mai mult cunoscutul concept VUCA. TUNA exprimă perfect provocările care vin nu doar din haos, ci din noutatea radicală a acestuia.

Situația actuală TUNA:

• Turbulent: Nimic nu e liniștit prea mult timp. Piețele, echipele, clienții, chiar și vremea – toate vin în valuri bruște.
• Uncertain: Chiar și când știi ce se întâmplă, nu ai nicio garanție că știi de ce.
• Novel: Probleme complet noi, fără „best practices” la care să apelezi. Bun venit în era întrebărilor fără precedent.
• Ambiguous: Aceeași informație poate însemna lucruri diferite pentru oameni diferiți. Claritatea e un lux.

TUNA – cu ingrediente pentru adaptare: Testare, Umor, Nouă mentalitate, Abordare flexibilă

• Turbulent ⇨ Testare: Fă pași mici, experimentează rapid, învață și adaptează-te. Cultura testării devine superputere.
• Uncertain ⇨ Umor: Când nu știi ce urmează, râsul sincer poate fi singura constantă. Creează spațiu pentru umanitate.
• Novel ⇨ Nouă mentalitate: Renunță la „așa se face”. Încurajează curiozitatea, creativitatea și gândirea out-of-the-box.
• Ambiguous ⇨ Abordare flexibilă: Nu totul are un răspuns clar. Fii ok cu zona gri și încurajează întrebările bune.

Pe scurt: TUNA este despre a învăța să înoți în ape necunoscute, fără a te îneca în anxietate. Liderii care reușesc sunt cei care își păstrează mintea clară, inima deschisă și râsul la îndemână.

RUPT – Rigid, Unorientează, Precar, Tulburător

Conceptul RUPT este o adaptare creativă și autohtonă la lumea reală de după 2020. Nu e doar un joc de cuvinte, ci o metaforă destul de precisă pentru ce simt mulți lideri și angajați: ceva   s-a „rupt” și nu mai funcționează ca înainte. Din fericire, ce e rupt se poate reface – cu atenție, claritate și curaj.

Situația actuală RUPT:

• Rigid: Procesele sunt înțepenite, mentalitățile sunt de beton armat. Inovația? Doar dacă nu deranjează pe nimeni.
• Unorientează: Cuvânt creat cu sens simbolic, dar cu o profunzime emoțională. După o criză, apare pierderea direcției. „Busola interioară” se învârte haotic, iar oamenii nu mai știu încotro merg sau ce contează cu adevărat (simt că plutesc în derivă).
• Precar: Totul pare temporar, instabil. De la contracte la starea emoțională a echipelor, nimic nu inspiră siguranță. Siguranța locului de muncă? În 2025, sună aproape nostalgic.
• Tulburător: Știrile, schimbările bruște, burnoutul, tehnologia care avansează prea repede – toate creează un fond constant de neliniște. De la pandemii la războaie și AI. Mindblowing devine normă.

RUPT – cu fire de reconstruit: Reflexie, Unitate, Prioritizare, Transparență

• Rigid ⇨ Reflexie: Pauze de gândire strategică, curajul de a chestiona „așa am făcut mereu”.
• Unorientează ⇨ Unitate: Crearea de repere colective, sens și viziune împărtășită. Când direcția lipsește, ne ține împreună convingerea comună.
• Precar ⇨ Prioritizare: Concentrarea pe ce contează cu adevărat. Mai puțin multitasking, mai mult sens.
• Tulburător ⇨ Transparență: Comunicare clară, deschisă și umană. Liderii nu trebuie să aibă toate răspunsurile, dar trebuie să fie reali.

Pe scurt: RUPT nu e un verdict, ci un diagnostic. Și ca orice diagnostic bun, ne arată unde să începem vindecarea.

Cum aplicăm toate astea într-o organizație normală, cu bugete, deadline-uri și oameni obosiți?

1. Start cu mindsetul: Nu e despre a „repara” lumea, ci despre a dansa cu ea.
2. Investește în oameni: nu doar în traininguri, ci în conversații reale, siguranță psihologică, autonomie.
3. Construiește rețele, nu ierarhii: echipe autonome, comunități interne, leadership distribuit.
4. Fii pregătit pentru nonsens: uneori, n-o să înțelegi nimic. E ok. Important e să-ți păstrezi umorul, direcția și umanitatea.

În loc de concluzie: Omenia – complicat de simplu

În fața haosului acronimic și a trendurilor schimbătoare, rămâne un adevăr simplu: organizațiile performează când oamenii lor sunt bine. Când există claritate, încredere și rost. Când avem curaj să spunem: „Nu știu, hai să aflăm împreună.”

Let’s Make It Positive – un context, o intenție, o invitație

Acest articol a fost creat în cadrul inițiativei Let’s Make It Positive – un program care aduce în prim-plan cultura stării de bine, leadershipul conștient și construirea unor organizații în care oamenii nu doar supraviețuiesc, ci evoluează cu sens.

Let’s Make It Positive este despre a crea spații de conversație autentică, de învățare colectivă și de reconectare la ceea ce contează. Într-o lume BANI, RUPT sau TUNA, avem nevoie de curaj, claritate și… un pic mai multă omenie.

Pentru că, la finalul zilei, cel mai important acronim rămâne: OM.