În mediul profesional, este adesea ușor să fim impresionați de angajații care obțin rezultate remarcabile. În mod instinctiv, tindem să îi felicităm și să le spunem să continue ceea ce fac. Însă adevărata provocare pentru un manager nu este doar să recunoască succesul, ci să înțeleagă cum sunt obținute acele rezultate și să se asigure că metodele folosite sunt aliniate cu valorile și cultura organizațională.
Separarea comportamentului de rezultate
Un principiu esențial în managementul performant este evaluarea separată a comportamentelor și rezultatelor. Atunci când aceste două dimensiuni sunt combinate într-o singură evaluare, există riscul să permitem unor angajați să adopte comportamente negative sau contraproductive doar pentru că livrează rezultate bune.
Evaluarea separată oferă câteva avantaje clare:
- Claritate și corectitudine: Recunoașteți meritele angajatului pentru rezultatele obținute, dar evaluați și comportamentul în sine, fără interferențe.
- Dezvoltare sustenabilă: Încurajați angajații să adopte comportamente pozitive pe termen lung, nu doar să atingă obiectivele imediate.
- Cultura organizațională: Protejați valorile companiei și creați un mediu în care succesul nu este obținut prin compromisuri morale sau conflicte interpersonale.
De exemplu, dacă un angajat obține rezultate financiare excelente, dar tratează colegii cu lipsă de respect, evaluarea separată evidențiază această problemă și permite intervenția managerială înainte ca ea să afecteze echipa sau cultura organizațională.
Informează-te inteligent numai cu GPINews.live şi TVGPINews.
Evaluarea comportamentelor prin feedback 360 de grade
O metodă foarte eficientă de a evalua comportamentele este feedback-ul de tip 360 de grade. Aceasta implică colectarea de opinii din partea superiorilor, colegilor, subordonaților și, în unele cazuri, chiar a clienților. Beneficiile acestei metode includ:
- Perspectivă completă: Obțineți o imagine detaliată a modului în care comportamentele angajatului afectează echipa și rezultatele organizației.
- Obiective comportamentale clare: Rezultatele evaluării pot fi transformate în obiective precise, precum „să tratez echipa cu respect” sau „să ofer feedback constructiv colegilor”.
- Dezvoltare personală și profesională: Angajații primesc un ghid clar despre comportamentele pe care trebuie să le consolideze, contribuind la creșterea lor pe termen lung.
Această abordare nu doar că îmbunătățește performanța individuală, ci și colaborarea echipei și cultura organizațională, creând un mediu în care succesul se obține prin practici corecte și durabile.
Concluzie
Managerii de succes înțeleg că rezultatele excepționale nu justifică orice comportament. Evaluând separat rezultatele și comportamentele și folosind instrumente precum feedback-ul 360 de grade, organizațiile pot încuraja excelența într-un mod etic și sustenabil.
Investiția în evaluarea comportamentelor reprezintă o strategie de management inteligentă. Aceasta contribuie la dezvoltarea unei culturi organizaționale sănătoase. Astfel, performanța și integritatea merg întotdeauna mână în mână.
Te invităm să urmărești cu atenție această serie de articole și să profiți de fiecare sfat care îți va fi oferit. Rămâi conectat la GPINews.live – sursa ta de informație și inspirație pentru o dezvoltare autentică și sustenabilă! Fii primul care află!
Vrei să-ți evaluezi echipa acum? Apasă aici și fă primul pas spre performanță!
Distribuie, dă un like și abonează-te!
